Datenschutzerklärung (GDPR)

Letzte Aktualisierung:  August 2025

Verantwortlicher

Tribunexa
Rosenweg 4, 4901 Langenthal, Schweiz
Telefon: +41 62 726 40 13
E-Mail: privacy@tribunexa.com

Geltungsbereich

Diese Erklärung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG) verarbeiten.

Kategorien personenbezogener Daten

• Identifikations- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Adresse)
• Vertrags- und Kontodaten (Login, Service-Nutzung, Abrechnung)
• Technische Daten (IP-Adresse, Gerät, Browser, Logdateien)
• Nutzungsdaten (aufgerufene Seiten, Interaktionen, Einstellungen)
• Kommunikationsinhalte (Support-Anfragen, Korrespondenz)

Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Erfüllung von Verträgen – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Kundenservice und Kommunikation – Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO
• Rechnungslegung und Buchhaltung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
• Optimierung und Sicherheit – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
• Marketing nach Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Empfänger

Daten können an Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, Analyse, Support) weitergegeben werden. Diese handeln ausschließlich auf Grundlage unserer Weisungen und Verträge. Falls gesetzlich vorgeschrieben, geben wir Daten an Behörden oder rechtliche Berater weiter.

Internationale Übermittlungen

Falls Daten außerhalb der Schweiz oder des EWR übermittelt werden, setzen wir geeignete Garantien ein, z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten dies verlangen. Typische Fristen: Vertrags- und Abrechnungsunterlagen bis zu 10 Jahre; technische Logdaten 6–24 Monate.

Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde oder beim EDÖB (Schweiz)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: privacy@tribunexa.com. Wir antworten innerhalb eines Monats gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen wie Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung und regelmäßige Backups ein, um Daten zu schützen.

Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Sollten uns Daten von Kindern vorliegen, löschen wir diese nach Hinweis umgehend.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.